Consultant Internet • Expert en ergonomie • Architecte de l’information • Concepteur de wireframes • Stratège Web
En résumé
Mon travail consiste à partir d’un besoin d’affaires, l’analyser, bâtir une stratégie web autour et fabriquer un prototype qui y réponde le mieux possible.
L’objectif final est de fournir une maquette web fonctionnelle, en accord avec votre charte graphique et prête à être développée : maquette HTML en fil de fer (wireframes), diagrammes de navigation, documents de spécifications fonctionnelles…
Quelques mots sur le cycle de développement d’une interface web centrée sur le besoin de l’utilisateur :
Étape 1: Clairement déterminer l’objectif d’affaires, son application sur le web et la clientèle cible
Quel est l’objectif du site ?
Vendre, informer, promouvoir, renforcer l’image de marque…? Identifier avec précision l’esprit du site est essentiel car il impacte le design, la rédaction, le succès de l’expérience dans son ensemble.
Comment convaincre ?
Que ce soit pour accomplir une action ou obtenir de l’information, rapidité et simplicité restent généralement les premiers critères de choix pour l’utilisateur. À quoi votre clientèle est-elle sensible ?
Décortiquer le besoin d’affaires, respecter les standards de votre industrie, ces éléments serviront de fondations au design, au contenu et à la fonctionnalité du site. Mon expérience de gestionnaire peut faire la différence.
Étape 2: Identifier l’environnement et les contraintes technologiques
Utilisez-vous un gestionnaire de contenu (CMS), un portail, quels autres systèmes y sont attachés ? Quels sont les coûts pour les modifier ?
La technologie est certainement devenue une marchandise, elle reste aussi une des principales causes des dépassements budgétaires des projets web.
Bien comprendre l’environnement technologique avant de commencer un projet Internet permet de choisir les meilleures solutions techniques et de minimiser les coûts de développement.
Mon expertise technologique peut faire la différence.
Étape 3: Prendre en compte l’interaction humain-machine
Comment décrire vos différents utilisateurs ? Que recherchent-ils vraiment ?
En d’autres termes, prendre l’information à la source. Sans focus groups ni études couteuses, il suffit souvent d’interroger quelques clients représentatifs pour identifier les éléments sur lesquels mettre l’emphase. Mon expérience en communication peut faire la différence.
Étape 4: Concevoir la meilleure interface possible !
Nous savons maintenant dans quelle direction aller. Voici le moment de construire les maquettes, de créer les fonctionnalités désirées et de fournir à l’équipe de développement tout le matériel dont elle aura besoin.
